Arns­berg. Die Stadt­wer­ke Arns­berg inten­si­vie­ren ihre War­nung vor betrü­ge­ri­schen Machen­schaf­ten und infor­mie­ren über neue Vor­ge­hens­wei­sen der Betrü­ger. Neben den bereits bekann­ten dubio­sen Anru­fen geben sich Unbe­kann­te nun auch an Haus­tü­ren als Mit­ar­bei­ten­de der Stadt­wer­ke aus, um pri­va­te Infor­ma­tio­nen abzu­grei­fen und Ener­gie­ver­trä­ge unter fal­schen Vor­wän­den bei über­re­gio­na­len Ener­gie­ver­sor­gern neu abzuschließen.

Mitarbeitende der Stadtwerke Arnsberg klingeln nicht unangekündigt an Haustüren

Es ist wich­tig zu beto­nen, dass die Stadt­wer­ke Arns­berg nicht unan­ge­kün­digt an Haus­tü­ren klin­geln und ihre Mit­ar­bei­ten­den bei Haus­be­su­chen einen offi­zi­el­len Dienst­aus­weis mit Foto und Namen vor­wei­sen kön­nen. Soll­ten Per­so­nen vor­ge­ben, im Auf­trag der Stadt­wer­ke Arns­berg zu agie­ren und dabei per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen erfra­gen oder Ener­gie­ver­trä­ge neu abzu­schlie­ßen, han­delt es sich höchst­wahr­schein­lich um betrü­ge­ri­sche Absichten.

Keine Zählerstand-Abfrage per Telefon

Die bis­he­ri­gen betrü­ge­ri­schen Anru­fe beinhal­ten die Fra­ge nach Zäh­ler­stän­den. Die Stadt­wer­ke Arns­berg appel­lie­ren erneut ein­dring­lich an die Kun­den, kei­ne sen­si­blen Infor­ma­tio­nen am Tele­fon oder per­sön­lich preis­zu­ge­ben. Die Sicher­heit der Kun­den sowie der Schutz ihrer Daten ste­hen wei­ter­hin an obers­ter Stelle.

Im Fal­le eines ver­däch­ti­gen Anrufs oder eines unan­ge­kün­dig­ten Besuchs emp­feh­len die Stadt­wer­ke Arns­berg, bei Unge­wiss­hei­ten den offi­zi­el­len Kun­den­ser­vice zu kon­tak­tie­ren. Die­ser ist tele­fo­nisch unter der Num­mer 02932 201 3600 oder per E‑Mail unter kundenservice@stadtwerke-arnsberg.de erreich­bar. Die Mit­ar­bei­ten­den des Kun­den­diens­tes ste­hen zur Ver­fü­gung, um Fra­gen zu beant­wor­ten und Unter­stüt­zung zu bieten.

(Quel­le: Stadt­wer­ke Arnsberg)