Arns­berg. Nach der Cyber-Atta­cke auf einen IT-Dienst­leis­ter der Stadt Arns­berg am Mon­tag sind die Mit­ar­bei­ten­den der Stadt­ver­wal­tung in allen Berei­chen nach wie vor auf dem Post­weg, tele­fo­nisch und auch per­sön­lich in den Dienst­stel­len zu errei­chen. Vie­le Dienst­leis­tun­gen sind sicher­ge­stellt und kön­nen erbracht wer­den. Die Stadt Arns­berg weist aber dar­auf hin, dass gege­be­nen­falls kei­ne umfas­sen­de Bear­bei­tung von Anlie­gen mög­lich ist und nicht alle Dienst­leis­tun­gen erbracht wer­den kön­nen. Im Vor­feld kann mit den zustän­di­gen Stel­len Kon­takt auf­ge­nom­men wer­den, um dies zu klären.

E‑Mail-Kontakt und Homepage stehen nicht zur Verfügung

E‑Mails kön­nen wei­ter­hin nicht emp­fan­gen oder ver­sen­det wer­den. Eben­so ist die Home­page der Stadt Arns­berg www.arnsberg.de wei­ter­hin nicht zu errei­chen, und online Ser­vices ste­hen nicht zur Verfügung.

Über die Home­pages „beteiligung.arnsberg.de“ (bit­te ohne www. zu nut­zen) sowie der Stadt­wer­ke Arns­berg (www.stadtwerke-arnsberg.de) stellt die Stadt Arns­berg aktu­el­le Infor­ma­tio­nen zur IT-Stö­rung und den Aus­wir­kun­gen bereit. Zudem wird über die zur Ver­fü­gung ste­hen­den Social-Media-Kanä­le informiert.

Telefonkontakt möglich

Die Stadt Arns­berg bit­tet dar­um, bei Fra­gen die zustän­di­gen Sachberarbeiter:innen per Tele­fon zu kon­tak­tie­ren. Das Tele­fon­buch der Stadt Arns­berg ist online auch über beteiligung.arnsberg.de zu finden.

Hin­weis: Ange­le­gen­hei­ten, die mit Fris­ten ver­bun­den sind kön­nen auf dem Post­we­ge, per Fax oder per­sön­lich zur Nie­der­schrift bei der Ver­wal­tung wahr­ge­nom­men werden.

Zum jet­zi­gen Zeit­punkt muss wei­ter­hin davon aus­ge­gan­gen wer­den, dass die IT-Stö­rung bis zum Ende die­ser Woche nicht beho­ben ist. Eine Per­spek­ti­ve für die kom­men­de Woche kann noch nicht abge­ge­ben werden.

Die Stadt Arns­berg bedankt sich aus­drück­lich für das Ver­ständ­nis der Bür­ge­rin­nen und Bürger.

(Quel­le: Stadt Arnsberg)