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Volks­bank Sauer­land reagiert auf Coro­na-Lock­down: Kein Schal­ter­be­trieb in klei­nen Filialen

Kreis/Arnsberg/Sundern. Die Volks­bank Sauer­land wird auf den har­ten Lock­down reagie­ren und in der Woche ab dem 21. Dezem­ber 2020 einen Teil des Fili­al­net­zes vor­erst bis zum 10. Janu­ar 2021 schlie­ßen. „Die Gefahr einer Über­las­tung unse­res Gesund­heits­sys­tems ist sehr groß und wir sind jetzt alle gefor­dert, Kon­tak­te wo es geht zu redu­zie­ren“ so Vor­stand Dr. Flo­ri­an Mül­ler. „Wir sind alle gut bera­ten, unse­ren Bei­trag hier­zu zu leis­ten“. Dar­über infor­miert das Geld­in­sti­tut in einer Mit­tei­lung für die Öffentlichkeit.

Schal­ter­be­trieb wird in klei­nen Filia­len geschlossen

Im Klar­text heißt das: Zur Unter­stüt­zung der Maß­nah­men der Poli­tik zur Pan­de­mie­be­kämp­fung wer­den die „gro­ßen“ Filia­len in Neheim, Arns­berg, Sun­dern, Mesche­de, Best­wig und Ols­berg sowie die Haupt­stel­le in Hüs­ten für den Kun­den­ver­kehr wei­ter­hin zu den gewohn­ten Zei­ten geöff­net blei­ben. An den ande­ren Stand­or­ten wird für die Zeit des Lock­downs (vor­aus­sicht­lich bis zum 10. Janu­ar 2021) der Schal­ter­be­trieb geschlos­sen. Die Bar­geld­ver­sor­gung ist über das weit­ver­zweig­te Geld­au­to­ma­ten­netz sicher­ge­stellt. Bereits ter­mi­nier­te Bera­tungs­ge­sprä­che wer­den an allen Stand­or­ten unter Berück­sich­ti­gung der „AHA-Regeln“ wie geplant durchgeführt.

Bera­tungs­ge­sprä­che wei­ter mit „AHA“-Regeln

Vor­stands­mit­glied Micha­el Reitz ergänzt: „Mit die­ser Maß­nah­me wol­len wir dazu bei­tra­gen, dass die Kur­ve wie­der abflacht und hof­fent­lich nach­hal­tig nied­rig bleibt. So besteht die größ­te Chan­ce, dass die hei­mi­sche Wirt­schaft schnellst­mög­lich wie­der in gewohn­tem Umfang öff­nen kann und zur alten Stär­ke zurück­fin­det. Dazu gehört aber jetzt auch, die Besu­che in den geöff­ne­ten Filia­len wirk­lich nur auf das Not­wen­digs­te zu beschrän­ken und so die Kon­tak­te zu reduzieren“.

Kon­tak­te auf das Not­wen­digs­te beschränken

Not­wen­di­ge Bank­ge­schäf­te kön­nen wei­ter­hin auf viel­fäl­ti­gen Wegen durch­ge­führt wer­den. So sind fast alle Ser­vice­dienst­leis­tun­gen über das Kun­den-Ser­vice-Cen­ter unter Tel. 02932 – 9510 kom­for­ta­bel tele­fo­nisch mög­lich. „Ein beson­de­res Augen­merk soll­te in die­sen Zei­ten aber auch auf die umfas­sen­den digi­ta­len Leis­tun­gen der Volks­bank Sauer­land gelegt wer­den“, ergänzt Lars Glind­mey­er, Bereichs­lei­ter der Pri­vat­kun­den­bank. „Neben unse­ren Online­ban­king-Ser­vices ste­hen in Neheim, Hüs­ten, Arns­berg, Sun­dern und Mesche­de unse­re in die­sem Jahr neu instal­lier­ten SISy’s (Ser­vice Inter­ak­tiv Sys­te­me) zur Ver­fü­gung. Hier haben die Kun­den die Mög­lich­keit, in abge­trenn­ten Räum­lich­kei­ten mit Bank­mit­ar­bei­tern über einen TV-Bild­schirm zu kom­mu­ni­zie­ren.“ In den grö­ße­ren Filia­len der Bank lie­ßen sich die Hygie­nekon­zept bes­ser umset­zen, sagt der Ver­ant­wort­li­che für die Öffent­lich­keits­ar­beit der Volks­bank, Jörg Werdite.

Auf­ruf: Hei­mi­sche Händ­ler und Gas­tro­no­men unterstützen

Unter www.vr-extraplushilft.de kön­nen ganz bequem Gut­schei­ne bei den hei­mi­schen Händ­lern und Gas­tro­no­men erwor­ben und im nächs­ten Jahr bequem ein­ge­löst wer­den. „Damit kann man den gebeu­tel­ten Unter­neh­mern wirk­lich hel­fen. Trotz aller Ein­schrän­kun­gen wün­schen wir Ihnen allen ein geseg­ne­tes und besinn­li­ches Weih­nachts­fest und hof­fen gemein­sam auf ein gutes Jahr 2021. Blei­ben Sie gesund“, so Jörg Wer­di­te weiter.

Wich­ti­ge Hinweise:

  • Zur Ver­fü­gung ste­hen den Mit­glie­dern und Kunden:
  • Kun­den­Ser­vice­Cen­ter / 02932–9510 / Mon­tag bis Frei­tag / 08:00 – 20:00 Uhr
  • www.vb-sauerland.de
  • VRBan­king APP

(Quel­le: Volks­bank Sauerland)

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