Hoch­sauer­land­kreis. Es fühlt sich bei­nah schon ganz nor­mal an: Abstand hal­ten, Mas­ke tra­gen, tes­ten oder imp­fen las­sen. Die Coro­na-Pan­de­mie ist bereits das zwei­te Jahr in Fol­ge das unser Leben wei­test­ge­hend bestim­men­de The­ma, nicht nur im Hoch­sauer­land­kreis, son­dern welt­weit und mit den ent­spre­chen­den Aus­wir­kun­gen. In sol­chen Kri­sen­zei­ten benö­ti­gen Kun­den mehr denn je einen ver­läss­li­chen Part­ner, der ihnen zur Sei­te steht. Die Spar­kas­sen im HSK waren und sind wäh­rend der gesam­ten Pan­de­mie genau die­ser ver­läss­li­che Part­ner. Und das bleibt auch so.

Zufriedenstellendes Geschäftsjahr 2021

Trotz aller Her­aus­for­de­run­gen, die die Pan­de­mie mit sich bringt, bli­cken die drei Spar­kas­sen ins­ge­samt auf ein zufrie­den­stel­len­des Geschäfts­jahr 2021. Die Bilanz­sum­me stieg um mehr als 144 Mio. Euro auf 4,70 Mrd. Euro (+ 3,2 %). Die Kun­den­ein­la­gen wie­sen zum Jah­res­en­de einen Bestand von 3,55 Mrd. Euro (+ 3,2 %) aus und auch bei den Kun­den­kre­di­ten steht ein deut­li­ches Plus von 5,5 % auf 3,39 Mrd. Euro zu Buche.

Kundeneinlagen als Zeichen des Vertrauens

Die Spar­kas­sen ste­hen wie kaum eine ande­re Bank­grup­pe für Ver­trau­en und Sicher­heit. Das wis­sen und schät­zen die Men­schen im Sau­er­land und ver­trau­ten ihr Erspar­tes den Spar­kas­sen vor Ort an. So stie­gen die Kun­den­ein­la­gen bei den drei Kre­dit­in­sti­tu­ten um rund 109 Mio. Euro. Nach­ge­fragt wer­den nach wie vor täg­lich fäl­li­ge Anla­gen, die für Sicher­heit ste­hen, aber in den Zei­ten von Nega­tiv­zin­sen ohne Ertrag bleiben.

„Unse­re Kun­den erwar­ten, dass Sie über alter­na­ti­ve Mög­lich­kei­ten des siche­ren Ver­mö­gens­auf­baus und der sinn­vol­len Ver­mö­gens­si­che­rung bera­ten wer­den, ins­be­son­de­re in einer Welt ohne Zin­sen. Dabei geht kein Weg an Geld­an­la­gen in Kapi­tal­markt­pro­duk­ten vor­bei“, erklärt Ernst-Micha­el Sit­tig, Vor­stands­vor­sit­zen­der der Spar­kas­se Arnsberg-Sundern.

Beratungen zur Vermeidung von Kapitalverlust schlagen sich in hervorragendem Wertpapiergeschäft nieder

Immer mehr Kun­den der drei Spar­kas­sen inter­es­sie­ren sich für Wert­pa­pier­an­la­gen und inves­tie­ren nach Bera­tungs­ge­sprä­chen über­wie­gend in Akti­en- und Immo­bi­li­en­fonds. Das Wachs­tum zum Vor­jahr beträgt ins­ge­samt 124,5 Mio. Euro (+ 31,3 %).

„In per­sön­li­chen Kun­den­ge­sprä­chen zei­gen unse­re Bera­ter Anla­ge- und Ren­di­te­al­ter­na­ti­ven auf, um unse­re Kun­den vor reel­len Ver­mö­gens­ver­lus­ten zu schüt­zen“, erklärt Ingo Rit­ter, Vor­stands­vor­sit­zen­der der Spar­kas­se Hoch­sauer­land. Immer mehr in den Fokus rücken dabei Geld­an­la­gen in nach­hal­ti­ge Pro­duk­te. „In gefühlt unsi­che­ren Zei­ten wol­len wir bei den finan­zi­el­len Ent­schei­dun­gen unse­rer Kun­den Sicher­heit geben,“ so Ingo Ritter.

Hohe Investitionsbereitschaft spiegelt sich im Kreditneugeschäft wider

In 2021 wur­den ins­ge­samt 781 Mio. Euro an neu­en Kre­di­ten bewil­ligt. Das führ­te zu einem Bestands­wachs­tum von 175 Mio. Euro auf nun­mehr ins­ge­samt 3.389 Mio. Euro (+ 5,5 %). Stark nach­ge­fragt wer­den wei­ter­hin Finan­zie­run­gen für den pri­va­ten Woh­nungs­bau. Die Neu­be­wil­li­gun­gen belau­fen sich auf 272 Mio. Euro (+ 22,8 %). Im gewerb­li­chen Kre­dit­ge­schäft konn­ten 430 Mio. Euro den hei­mi­schen Fir­men zur Ver­fü­gung stellt wer­den. Berei­nigt um die Coro­na-Kre­dit­mit­tel aus dem Vor­jah­ren ein Plus von mehr als 19 %. Ins­ge­samt konn­ten 47 Exis­tenz­grün­der, trotz Coro­na-Pan­de­mie, bei ihrem Schritt in die Selb­stän­dig­keit von den Spar­kas­sen beglei­tet wer­den. Durch die Exis­tenz­grün­dun­gen ent­stan­den 120 neue Arbeits­plät­ze. Pri­va­te Kon­su­men­ten­kre­di­te wur­den mit 71 Mio. Euro (+ 15,9 %) nachgefragt.

„Das eige­ne Haus ist für vie­le unse­rer Kun­den ein gro­ßer Traum. Gera­de in Zei­ten nied­ri­ger Zin­sen ist es unse­re Auf­ga­be, mög­lichst vie­le Men­schen dabei zu unter­stüt­zen, Wohn­ei­gen­tum zu erwer­ben“, erklärt Peter Schul­te, Vor­stands­vor­sit­zen­der der Spar­kas­se Mit­ten im Sau­er­land. Die eige­nen vier Wän­de brin­gen aber noch einen ent­schei­den­den Vor­teil mit sich. „Durch den Bau bzw. Erwerb von Eigen­tum gewin­nen unse­re Kun­den im Sau­er­land nicht nur Lebens­qua­li­tät, son­dern sie leis­ten einen wich­ti­gen Bei­trag für ihre per­sön­li­che Alters­vor­sor­ge“, so Peter Schulte.

Insgesamt ein zufriedenstellendes Geschäftsjahr

Die Geschäfts­er­geb­nis­se mit dem guten Wachs­tum im Einlagen‑, Wert­pa­pier- und Kre­dit­ge­schäft zei­gen ein erfolg­rei­ches Geschäfts­jahr. Die Spar­kas­sen im HSK waren an der Sei­te der Kund­schaft über alle Finanz­ge­schäf­te hin­weg und das zeigt, dass die Spar­kas­sen auch in einem schwie­ri­gen Gesamt­um­feld ein ver­läss­li­cher Geschäfts­part­ner sind. Betriebs­wirt­schaft­lich bleibt die aktu­ell anhal­ten­de Nied­rig­zins­pha­se trotz der guten Geschäfts­la­ge eine beson­de­re Her­aus­for­de­rung für die Spar­kas­sen. Das gesun­de Wachs­tum hat aber dazu geführt, dass ins­ge­samt aus­rei­chen­de Betriebs­er­geb­nis­se durch die HSK-Spar­kas­sen erzielt wer­den konnten.

Starker regionaler Unterstützer und Förderer

Die Coro­na-Pan­de­mie ist oft Spiel­ver­der­ber für gesell­schaft­li­ches Leben. Neben lieb gewor­de­nen Ver­an­stal­tun­gen müs­sen Ver­ei­ne auch auf viel­fäl­ti­ge Akti­vi­tä­ten ver­zich­tet. Das führt bei vie­len Ver­ei­nen zu Ein­nah­me­ver­lus­ten bei annä­hernd gleich­blei­ben­den Kosten.

„Hier haben wir ger­ne durch umfas­sen­de Spen­den und viel­fäl­ti­ges Spon­so­ring unter­stützt, um einen wich­ti­gen Bei­trag zum Erhalt gesell­schaft­li­cher Struk­tu­ren ins­be­son­de­re in Zei­ten von Coro­na zu leis­ten“, erläu­tern die drei Vor­stands­vor­sit­zen­den der HSK-Spar­kas­se. Neben der Ver­eins­ar­beit, wur­den auch zahl­rei­che Schu­len und Kin­der­gär­ten bei Spen­den berücksichtigt.

Mit inter­ak­ti­ven Aktio­nen sind Kun­den bei ein­zel­nen grö­ße­ren Maß­nah­men auf­ge­ru­fen wor­den, mit­tels eines Votings mit zu ent­schei­den, wel­che Pro­jek­te beson­ders för­de­rungs­wür­dig sind. Ins­ge­samt 1,5 Mio. Euro haben die drei HSK-Spar­kas­sen an Spen­den- und Spon­so­ring für die Regi­on zur Ver­fü­gung gestellt, die vor Ort ihre posi­ti­ve Wir­kung ent­fal­ten konnten.

Kunden nutzen verstärkt digitale Angebote

Sicher, ein­fach und bequem: Spä­tes­tens die Coro­na-Pan­de­mie hat deut­lich gemacht, dass die Men­schen die Vor­tei­le digi­ta­ler Bezahl­mög­lich­kei­ten immer stär­ker nut­zen wol­len. „Nie­mand bie­tet sei­nen Kun­den ein brei­te­res Ange­bot an kon­takt­lo­sen und mobi­len Bezahl­mög­lich­kei­ten als wir Spar­kas­sen“, sind sich die Spar­kas­sen­vor­stän­de einig. Die beque­me Mög­lich­keit kon­takt­los mit der Spar­kas­sen-Card (Debit­kar­te) oder Kre­dit­kar­te an der Kas­se zu bezah­len, wird bei den Spar­kas­sen­kun­den mit über 7 Mio. Trans­ak­tio­nen (+27,1 %) immer beliebter.

Mit den von ihnen ange­bo­te­nen Bezahl­ver­fah­ren Apple-Pay (iOS) und mobi­les Bezah­len (android) haben die Spar­kas­sen den Nerv ihrer Kun­den getrof­fen. Zah­len mit dem Smart­phone oder der Smart­watch eröff­net den Spar­kas­sen­kun­den neue Mög­lich­kei­ten bei ihren Käu­fen. Allein beim „mobi­len Bezah­len“ stie­gen die Trans­ak­tio­nen im ver­gan­ge­nen Jahr um mehr als 70%.

Dass die Sau­er­län­der digi­tal unter­wegs sind zei­gen auch die akti­ven Nut­zer­zah­len der App „Spar­kas­se“, die erst kürz­lich von Stif­tung Waren­test erneut zum Test­sie­ger unter 14 Ban­king-Apps aus­ge­zeich­net wur­de. Die drei Geld­häu­ser ver­zeich­ne­ten zum Ende des ver­gan­ge­nen Jah­res mehr als 40.000 akti­ve Nut­zer (+ 20,2 %). Mit der Spar­kas­sen-App tra­gen Kun­den ihre per­sön­li­che Geschäfts­stel­le in der Hosen­ta­sche, kön­nen Ban­king am Ort ihrer Wahl vor­neh­men und haben ihre Finan­zen jeder­zeit im Überblick.

(Quel­le: Spar­kas­se Arnsberg-Sundern)