Arns­berg. Unter Ein­hal­tung kon­kre­ter Siche­rungs­maß­nah­men konn­ten ab Mon­tag, 20. April vie­le Geschäf­te ihre Pfor­ten wie­der öff­nen. Für die städ­ti­schen Dienst­stel­len gilt aber nach wie vor: Im Vor­der­grund steht die Ein­däm­mung der Aus­brei­tung des Coro­na-Virus und die Auf­recht­erhal­tung der Hand­lungs­fä­hig­keit der Verwaltung.

Handlungsfähigkeit der Verwaltung weiter vordringlich

Zum Schutz der Bür­ge­rin­nen und Bür­ger sowie der Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter sol­len daher auch in den nächs­ten Wochen in ers­ter Linie die digi­ta­len Mög­lich­kei­ten genutzt wer­den, behörd­li­che Ange­le­gen­hei­ten zu erle­di­gen. Eine Aus­wahl städ­ti­scher Ser­vices bie­tet das Ser­vice-Por­tal der Stadt Arns­berg, das über die Inter­net­adres­se https://portal.arnsberg.de erreich­bar ist, sowie die Mel­de­App und die Inter­net­sei­te der Stadt Arns­berg www.arnsberg.de.

Persönliches Gespräch nur nach telefonischer Anmeldung

Soll­te den­noch ein per­sön­li­ches Gespräch drin­gend erfor­der­lich sein, steht für eine Ter­min­ver­ein­ba­rung das Ser­vice­te­le­fon über die Num­mer 02932 / 201–0 oder die ein­heit­li­che Behör­den­num­mer 115 zur Ver­fü­gung. Die­se soll­te unbe­dingt vor einem anste­hen­den Besuch bei der Ver­wal­tung oder zur Klä­rung einer Ange­le­gen­heit kon­tak­tiert wer­den, es bestehen wei­ter­hin kei­ne all­ge­mei­nen Öffnungszeiten.

In vie­len Fäl­len kann das Ser­vice­te­le­fon die Fra­gen abschlie­ßend klä­ren, da auf ein Wis­sens­ma­nage­ment zurück­ge­grif­fen wer­den kann. Ansons­ten ver­mit­telt das Ser­vice­te­le­fon an die zustän­di­gen Abteilungen.

Vorsichtige Öffnung für den Publikumsverkehr in Arbeit

Bei der Stadt Arns­berg wird aktu­ell an Lösun­gen gear­bei­tet, um suk­zes­si­ve ab Anfang Mai einen gere­gel­ten Publi­kums­ver­kehr zu ermöglichen.