Arns­berg. Der Ver­kehrs­ver­ein Arns­berg e.V. wur­de jetzt zum wie­der­hol­ten Mal mit der i‑Marke des Deut­schen Tou­ris­mus­ver­ban­des aus­ge­zeich­net. Das Zer­ti­fi­kat gilt bis Janu­ar 2021, da die Prü­fung im Drei-Jah­res-Rhyth­mus erfolgt.

Nach über 40 Kriterien geprüft

Der Deut­sche Tou­ris­mus­ver­band hat mit der i‑Marke im Jahr 2006 ein Qua­li­täts­sie­gel für Tou­rist­infor­ma­ti­ons­stel­len ein­ge­führt. Mit der Prü­fung anhand der Min­dest­kri­te­ri­en sowie wei­te­rer 40 i‑Marke Kri­te­ri­en wird die Ange­bots- und Leis­tungs­qua­li­tät der Tou­rist­infor­ma­ti­on „mit der Bril­le des Gas­tes“ anhand eines stan­dar­di­sier­ten, bun­des­weit ein­heit­li­chen Kri­te­ri­en­ka­ta­logs unter die Lupe genom­men. Von rund fünf­zig Tou­rist­infor­ma­tio­nen im Sau­er­land sind ins­ge­samt neun mit der i‑Marke des Deut­schen Tou­ris­mus­ver­ban­des ausgezeichnet.

Gäste erwarten Leistung

Die Kom­pe­tenz- und Auf­ga­ben­fel­der von moder­nen Tou­rist­infor­ma­tio­nen las­sen sich schon lan­ge nicht mehr auf ein­fa­che Ser­vice-Anfra­gen der Gäs­te redu­zie­ren. Mit der Zeit haben sich vie­le Anfor­de­run­gen in Bezug auf die Leis­tun­gen gestei­gert, die Gäs­te erwar­ten bes­te Ausstattungs‑, Infor­ma­ti­ons- und Ser­vice­qua­li­tät. Das wur­de jetzt in Arns­berg erneut getes­tet. Der Besuch des Prü­fers in Arns­berg erfolg­te Ende Novem­ber. Nach ein­ge­hen­der Prü­fung und anschlie­ßen­der Aus­wer­tung aller Unter­la­gen wur­de in der letz­ten Woche das Zer­ti­fi­kat zugestellt.