Aktualisierung: Zugausfälle im Sauerlandnetz ab 24. Dezember

Arns­berg. Auf­grund eines außer­ge­wöhn­lich hohen Kran­ken­stan­des kommt es der­zeit im Sau­er­land­netz zu Zug­aus­fäl­len. Die nach­fra­ge­schwächs­ten Ver­bin­dun­gen fal­len aus. Für den 24. Dezem­ber steht bereits fest, wel­che Ver­bin­dun­gen nicht bedient wer­den können:

 

DB Regio NRW hat eine eige­ne Hot­line geschal­tet, bei der sich Rei­sen­de über ihre Ver­bin­dung infor­mie­ren kön­nen. Die Num­mer lau­tet 01806 705030 (20ct/Anruf aus dem deut­schen Fest­netz, Mobil­funk max. 60ct/Anruf). Die Hot­line ist in der Zeit zwi­schen 6 Uhr und 22 Uhr besetzt.

Rei­sen­de kön­nen sich über die Fahr­plan­aus­kunft unter www.bahn.de infor­mie­ren. Das Aus­kunfts­sys­tem zeigt aus­fal­len­de Ver­bin­dun­gen kurz­fris­tig an. Zusätz­lich infor­miert der Stre­cken­agent von DB Regio NRW über Twit­ter und Whats­App über aus­fal­len­de Züge.

Rei­sen­de, die ihr Ziel nicht mit dem Zug oder dem Ersatz­bus errei­chen, erhal­ten Taxi­gut­schei­ne oder kön­nen sich anfal­len­de Taxi­kos­ten ent­lang der Stre­cke über den Kun­den­dia­log der DB Regio NRW erstat­ten las­sen. Die Kon­takt­da­ten lau­ten: kundendialog.nrw@deutschebahn.com oder Hot­linenum­mer 01806 705030. Selbst­ver­ständ­lich gilt die Mobi­li­täts­ga­ran­tie in NRW.

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